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市信访局信息中心业务范围清单
发布日期:2018-11-19浏览次数:字体:[ ]
宗旨和范围      负责局机关信息化工作;负责全市信访信息系统数据中心的建设维护及相关培训;指导全市信访系统信息化建设。
序号事项子事项主要内容实施依据实施
    时限
1市信访信息系统管理维护系统开发与维护      按照国家信访局、省信访局关于信访信息系统的规范化要求,做好市信访信息系统相应的开发设计;根据全市信访工作实际,做好信访信息系统的功能模块开发设计;每日与省信访信息系统进行数据交换;做好市信访信息系统的运行维护。《关于设立市委市政府信访局网络信访处的批复》(济编发〔2015〕79号)长期
网上信访投诉平台与微信公众号管理维护    对网上信访投诉平台、手机微信公众号进行日常维护,确保正常运行。长期
系统数据开发应用      定期对系统内数据按照考核指标分析汇总,向应用单位反馈结果并提出意见建议;做好系统数据备份工作。长期
应用培训    对全市信访工作人员进行系统业务培训,定期征求各县区、市直部门对系统应用的意见建议。长期
2计算机及网络管理维护硬件、软件维护      负责全局计算机软件的日常维护、杀毒和软件升级;全局计算机硬件设备的故障检测和日常维护。长期
网络管理      负责全局政务外网、政务内网的维护管理;信访信息系统和视频会议的VPN通道的维护管理。长期
3网站及公务安全邮箱维护管理网站及公务安全邮箱日常维护管理    配合相关部门,做好市信访局网站、市公务安全邮箱的日常技术维护工作。《关于设立市委市政府信访局网络信访处的批复》(济编发〔2015〕79号)长期
4视频监控系统维护保障视频会议系统维护管理      负责国家-省-市-县视频会议联通维护工作,确保网路通畅、设备稳定;负责视频会议应用过程中的技术保障。长期
监控系统管理维护      负责各个接访场所监控系统的日常维护管理,定期检查监控的录制与回放,确保设备稳定可靠。长期


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