2019年7月以来，四川省盐亭县三元乡积极传承发扬“枫桥经验”，将接访窗口设置在集市中心，党政领导在赶集日走上街头，访民情、听民声、聚民智、解民忧，及时就地化解社会矛盾取得显著成效。

坚持“三个明确”

变群众上访为领导下访

把“赶集日接访”作为联系群众、服务群众的重要途径，以接地气的形式，让群众敢说话、愿说话、有地方说话。

明确场地 集市定点接访

该乡在集市的人流集中点，租用位于建设街与商业街交汇处200多平方米的场地，建立固定的接访点，设立接访、疏导和调解三个功能室，每月逢3、6、9日的赶集日组织开展接访服务。

明确要求 干部轮值接访

建立赶集日干部接访制度，明确由乡干部进行轮值接访。当天的接访记录，由分管信访工作的乡干部梳理后上报乡党委书记、乡长，接访过程接受组织和群众监督，有效防止走过场、一阵风。

明确渠道 广泛宣传告知 

在每个接待日前，乡信访办通过政务公开栏、广播、LED显示屏、微信群等平台提前将接访干部姓名、职务等信息公示，并提供预约服务。

运用“三种方式”

变一元治理为多元共治

运用旁听、评议、共商等三种接访处访方式，调动群众的积极性、能动性、创造性，构建共建共治共享的基层治理新模式。

推行旁听模式 加强教育引导

针对涉及法律、政策等群众关注的共性问题，在接访中注重运用典型案例，敞开大门接待处理，鼓励和引导群众旁听，以“身边事”讲清“大问题”。利用“赶集日接访”平台，围绕乡镇行政区划改革、绵西高速拆迁补偿等热点问题进行政策宣讲，有力消除了群众认知上的偏失和疑惑。

完善评议模式 促进明理守法

针对涉法涉诉以及行政执法的案例，积极落实信访评议、律师援助机制，支持信访群众和责任单位利用接访平台现场说理、辩理，邀请群众参加评议并充分发表意见，让各方心服口服，推动信访问题彻底化解。通过民主评议方式，解决了群众反映最低生活保障领域存在的“人情保”“关系保”“一人挂名多人享受”等问题，群众纷纷点赞。通过律师提供免费法律服务，推动王某等人反映的某公司污染环境、土地占用补偿问题及其他群众反映的合同纠纷、林地非法占用、承包地补偿等问题批量化解，有效增强了群众依法维权意识。

探索共商模式 合力解决问题

对信访积案、历史遗留问题，在接访中邀请村里有威望、有能力的老党员、乡贤参与化解，并鼓励在场的群众发表意见建议，群策群力、集思广益，合情合理合法地解决问题。开展“赶集日接访”以来，先后对26个具有代表性的问题，在信访人同意下组织群众当场评议讨论，推动问题化解取得积极进展。

注重“三个转化”

变矛盾积累为群众认可

坚持“事要解决”这一核心，着眼推进基层高效治理常态化，加强问题消化、成果固化、民意转化，及时就地化解群众诉求，以看得见的成效让老百姓认可“赶集日接访”。

狠抓问题消化

建立接访问题分类处置工作推进机制，坚持乡领导班子成员分头包案，定期在乡党委会、政府周例会上进行专题研究和通报，跟踪落实、一抓到底。

推动成果固化

每月召开村民代表大会，健全村级民意恳谈日制度，完善村民公约、文明公约和村务公开机制，推动构建民主管理、依法治理、共建共治共享的基层治理格局。针对基层干部需求，乡党委每月举办两次村干部业务能力培训，通过理论辅导、案例教学，全面增强干部政策宣讲、动员组织群众、学法用法、防范和化解矛盾纠纷的能力。

加快民意转化

组织开展对百余个家乡支持户、勤劳致富户、文明卫生户的表彰活动，进一步激励群众热爱生活、努力奋斗。与县工会联合，开展家政、种养殖、汽修、计算机等培训班，提高群众职业技能水平，拓宽群众致富门路。通过“赶集日接访”，实现了“民有所呼，我有所应”，有效增强了群众参与基层治理的主人翁意识，夯实了推动乡村振兴、共建小康社会的群众根基。