为进一步推动学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想走深走实，深入领会落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，7月4日下午，济南市信访局和省信访局、济南轨道交通集团党委宣传部、交通投资公司等有关党支部联合开展“党建赋能为民服务 政企同心共促发展”主题党日活动。省信访局接访一处处长、二级巡视员汪晓玲，接访二处处长于敬参加。济南市委社会工作部副部长、市政府副秘书长、市信访局局长李成刚，市信访局副局长董俊生，市信访局副局长邵东；济南轨道交通集团党委书记、董事长高树金，党委副书记费克迎，党委委员、副总经理路林海陪同并参加相关活动。

汪晓玲、于敬一行来到济南轨道交通8号线青年政治学院站，详细了解工程建设进展、科技创新、为民服务、农民工工资支付、信访热线工作等情况，并重温入党誓词，组织开展《信访工作条例》实施一周年主题宣讲，向务工人员发放《信访工作条例》宣传资料，现场解答务工人员问题，增强其知法、用法、守法意识。省信访局领导对8号线坚持党建引领项目建设取得的成绩给予高度评价。

在济南轨道交通集团为民服务一体化中心，详细了解信访热线办理制度、流程以及为做好信访热线工作所采取的系列措施，汪晓玲、于敬同志对济南轨道交通集团信访热线工作给予高度评价，指出集团的信访热线工作扎实、务实，体现了国有企业的担当，是“枫桥经验”在企业落地的典型代表。

在济南轨道交通集团地质博物馆和安全控制中心，汪晓玲、于敬同志详细了解济南地铁建设保泉、施工过程抑尘降噪、安全管控和实名制管理等措施落实情况，对地铁建设坚持“以人民为中心”“便民、利民、不扰民”的系列举措给予充分肯定。

座谈会上，汪晓玲、于敬同志就做好信访工作提出要求。信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。要坚持问题导向，强化底线思维，聚焦重点领域，紧盯群众急难愁盼，深入排查和及时处置风险隐患。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，认真倾听人民群众建议、意见和要求，持续加强信访问题源头治理和积案化解，更好把矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态。要全面推进信访工作法治化，深入贯彻《信访工作条例》，提高运用法治思维和法治方式做好信访工作的能力水平。

李成刚、高树金同志就省信访局对济南市信访工作的支持和帮助表示感谢，并表示将以此次活动为契机，加强与省信访局沟通交流，努力拉动信访工作水平再上新台阶，为济南市和谐稳定发展大局作出应有贡献。