11月4日上午，市委书记刘强在参加市领导信访接待日活动时强调，要深入学习贯彻党的二十届四中全会精神和习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持和发展好新时代“枫桥经验”，不断提升做好新时代信访工作的能力水平，依法依规做好信访工作，用心用情解决群众诉求，不断提高为民服务质效。

在市人民群众来访接待中心领导接访室，刘强与来访群众深入交流，详细了解信访事项原因、问题症结和处置进展，会同有关部门负责同志提出解决办法，要求属地和有关部门认真落实属地和行业责任，推动信访问题依法依规解决。

刘强强调，信访问题事关人民群众切身利益。要牢固树立以人民为中心的发展思想，耐心细致接待好每一次群众来访，扎扎实实解决好群众急难愁盼问题，切实维护好群众合法利益。要加强源头治理，深入分析每一起信访案件中暴露的短板和不足，不断创新工作方式方法，把解决“一件事”变为解决“一类事”，持续提升信访工作质效。要坚持依法依规，压紧压实责任，在各环节严格遵循法定程序，不断提升信访工作法治化水平。

市委常委、秘书长韩伟参加活动。(济南日报·爱济南记者 王端鹏 张静 摄影 张宪政)